低调务实，他却在地板界写下了一段“三级跳”的传奇经历；勇担大任，他的出现让媒体高呼宏耐地板迈进了“欣时代”。化繁为简，他用“欣”式施政纲领对宏耐进行了大刀阔斧的改革。他就是曾欣，新任宏耐地板总裁，一个引发2008中国地板界首次震动的新闻人物。如今，大半年的时间过去了，在曾欣的带领下，宏耐地板交出了怎样的一份市场答卷？而曾欣，又能否拨开市场迷雾让这个老品牌焕发新的生机呢？带着这样的问题，让我们走进宏耐地板的当家人——曾欣。
宏耐地板总裁曾欣
采访嘉宾：宏耐地板总裁曾欣
时间：2008年9月6日
地点：第三届江苏地板博览会宏耐地板展厅
记者：毛广敏
【毛广敏】曾总您好！7月5日宏耐正式把总部签到南京，同时营销中心也成立了，我当天也在场，感觉现场气氛很不错。当时做出这个决定是出于什么考虑？不知道经过了这两个月的发展，宏耐地板目前的市场反映情况如何？
【曾 欣】应该说，宏耐地板把营销总部迁到南京的确引起了行业的震动，但这个决定是经过了慎重考虑的。我们从宏耐的长期发展和市场战略的需要出发作出了这个决定，希望走出一条适应当前和今后长远发展的道路，探清新形势下地板行业发展的思路，打造一种简约高效、低成本的发展模式。
通过两个多月的情况来看，宏耐的市场反映情况比较稳定，处在一个良性发展的阶段。今年是地板市场的波谷阶段，这个与经济大环境有关。前年市场已经出现了这种征兆，去年已经开始有了这种低迷的反映。同时，宏耐地板经过了十年的发展，也到了一个瓶颈，需要新的思路和方法来突破。因此，宏耐在产品的运营网络终端建设上作了一系列的调整，可以说，现在的市场反馈还是让人比较欣慰的。
【毛广敏】据我了解，您自己曾经做过经销商，后来还做过圣象南京分公司的老总，应该对南京这个市场很了解，那您觉得南京市场跟其他城市相比（比如北京、上海等地）相比有什么特点？对宏耐的发展有什么影响？
【曾 欣】宏耐地板这么多年的发展，市场基础主要在北方。总部迁到南京后，是看中了华东地区的巨大市场潜力。江浙是木地板生产之乡，而南京，是华东市场的一个典型代表区域，它周边的生产厂家很多，包括在南京当地也有数十家。但是南京的市场的确有自身特色，很多一线品牌在当地的表现不像在其他城市的市场表现得那么明显，在这里有很多大小品牌，这对宏耐反倒是个机会。作为一个知名品牌，宏耐改变运营路线，把南京作为营销中心，也是希望在华东市场品牌建设上有所突破，增强宏耐在经营区域、规模上的优势。
【毛广敏】作为一个地板品牌，宏耐的发展从有雏形算起已经有了12年的历史。您认为，跟其他一些品牌相比，宏耐的自身特色和优势在哪里？
【曾 欣】首先，它的发展从1995年开始，早期从德国引进先进的技术和工艺，1997年正式出现“宏耐”这个名字。可以说，宏耐地板从发展之初就奠定了一个优良的传统，至今它已经有了十年的积淀，形成了产品技术、经营理念、营销方式上的独特优势。它有完整的生产技术、研发、资金、管理、销售的产业链，这是它自身的特色和竞争优势。
【毛广敏】众所 ，今年的整个家居行业由于受到经济大形势、特别是房地产行业的影响，表现持续低迷，在南京这边我感受比较深。我想了解一下，宏耐是不是也受到了冲击？
【曾 欣】这个是由大环境决定的，宏耐从去年开始也感受到了这种影响。但是，通过今年的一系列调整，宏耐地板在行业大多数企业销量比较低迷的状态下，保持了销售的良性循环和稳定性。特别是在市场上，宏耐实现了预期表现，奠定了企业品牌进一步良性发展的基础。
【毛广敏】那请您谈谈您刚刚说到的调整，具体都体现在哪些方面？
【曾 欣】在营销网络、终端建设、产品品牌创新、组织与运营、管理团队上各个方面都进行了一系列的调整。在南京，具体体现为迅速地建设销售网络上，我们目前在南京有七家专卖店，在安徽有两个销售网络。在整个华东地区，宏耐现在有50多家二、三级网点。现在，我们还在加大招商力度，并且还将制定更加优惠的政策来积极招商。同时，我们还在众多媒体上对宏耐的产品和服务进行了宣传，来吸引消费者和经销商对宏耐这个品牌的关注。
【毛广敏】这一届地博会有30多家品牌参加，其实不仅是一个南京地板界的展示大会，更是一个行业竞争的PK大会，听说宏耐这次的主要目的是发布自己的新产品，能不能请您给我们介绍一下这两个系列在市场竞争上的优势？
【曾 欣】这是宏耐把总部迁到南京后，次参加的比较大规模的行业活动。我们希望通过这吃活动，更好地展示宏耐的企业实力，把性价比的产品和服务奉献给南京和周边消费者。
这次我们推出后的两个系列的新产品，一个是属于技术前沿的高亮炫光系列，一个是有着独特风格品味的乡村别墅系列。这两个系列不仅在产品品质上有其独特性，在价格上也具有相当大的竞争优势，可以满足不同消费者的需求。宏耐走的是中高端路线，定位中青年消费人群，并且希望希望以实惠的价格带给消费者高质量的产品和服务。
【毛广敏】好的，希望宏耐地板的明天越来越好，今天的采访就到这里，谢谢曾总！
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