欧派木门邢精富:坚持做好售后 加大互联网销售力度

2014-12-17 00:30:00  房天下   收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]生活总是在不经意间给我们百味体验,让人感慨:脚步不能到达的地方,眼光可以到达;眼光不能到达的地方,精神可以到达。他沉静、内敛、睿智……在美好的时代,满怀抱负,在智慧的年头肩负使命。成功是因为态度,为每一种生活,找到人性的思想,他就是欧派木门南京拓盟负责人邢精富。

当家居充满智慧,空间就有了思想的灵光。欧派实木,为人,为家,守住毕生的家居信仰。

生活总是在不经意间给我们百味体验,让人感慨:脚步不能到达的地方,眼光可以到达;眼光不能到达的地方,精神可以到达。他沉静、内敛、睿智……在美好的时代,满怀抱负,在智慧的年头肩负使命。成功是因为态度,为每一种生活,找到人性的思想,他就是欧派木门南京拓盟负责人邢精富。

访谈时间:2014年12月10日

访谈地点:南京金陵国际家居三楼314号欧派木门

访谈嘉宾:欧派木门南京负责人 邢精富

记者:王云

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房天下】邢总您好,非常高兴今天能邀请到您接受房天下的采访。2014年即将画上圆满的句号。不少业内人士认为2014年的房地产市场很严峻,家居业似乎也相对受到一些影响,邢总对此有何看法?

欧派邢总】好多人觉得2014年仿佛是建材市场的冬天,这个感觉并不仅仅来自严峻的下半年,4、5月份就开始有类似的感觉。作为房地产的下游产业,我们的的业绩好坏与房市好坏息息相关。但从我们南京欧派木门的整体销量来看,2014年我们欧派虽然没有大幅度的增长,我们依然保持了销量增长势头,和13年的增长水平几乎持平的。在这样的环境下,能获得这样的成绩我们很是欣慰,这也要感谢我们欧派人的共同努力和大家长期以来的共同扶持。

房天下】如果让您用几个关键词来形容2014年我们欧派的表现,您觉得会是哪些呢?

欧派邢总】针对2014年整体来说,我们可以总结为:品牌、整合、移动互联!当前市场情况下,实体门店的销售量呈直线下降,但我们品牌优势还在!我们现在通过互联网,通过展会,通过联盟等多渠道多资源整合,把我们的品牌优势扩大化!同时,万变不离其宗,我们还是要注重产品本身,保证良好的售后服务。只有这样,在这个电商高速发展的互联网大时代,我们才能做得更好,更深入!

针对2015年的发展计划,我们不仅仅要继续注重我们的售后,保证我们客源的源头;同时更要加强我们和一些互联网平台的互动。做到线上线下双管齐下,求得更好的发展。

房天下】为了给广大网友提供更好的浏览体验,最近我们房天下也进行了大改版,装修效果图被提到了页面较明显的位置。就目前网友点击来看,案例当中拥有实木家具和实木门的案例越来越受到各位业主的青睐。我们也可以明显看出,整木家装逐渐被更多的设计师应用到设计中去。邢总您觉得这会成为一个未来装修趋势么?

欧派邢总】高端木定制将成为今后装修的趋势,这一点是可以肯定的。业主在装修时总希望能够一站式的、成套选择家具,比如家里的衣柜,酒柜,护墙,木门等。整木定制,不仅能为业主省心省力,就最后的装修效果来看,也是会非常出彩的。

房天下】面对这样的发展趋势,欧派木门是否会感受到市场发展带来的压力?或者是这样的市场发展给欧派木门怎样的前进动力呢?

欧派邢总】如今消费者对产品结构和环保的要求越来越高, 而我们欧派也一直坚持用‘环保、简洁、方便’这种思路在运营市场。通过多年来的发展与沉淀,我们欧派工厂拥有先进的免漆的和实木复合门生产设备以及完善的品质、售后服务以及前卫的设计理念。,同时在去年,我们工厂在原有的产品上开始升华一些原木产品,产品非常的丰富,多样化,目前已经形成完善的整木家装运营体系。我们力求用这些来自各大林区的优质木材,制作出更高档、更环保、更精致、更符合消费者品位的家具。正是消费者对我们品牌的高度要求与认可,促使欧派木门潜心研发,稳扎稳打做好每一件产品的同时,一路快马扬鞭追逐市场的发展脚步。

房天下】欧派一直是木门的性价比之王。欧派高端原木门八月份和我们见面以来以来,消费者见证了欧派在原木定制方面的优质表现。14年即将过去,在这辞旧迎新的时刻,欧派是否会为我们消费者准备了一些大的优惠活动作为回馈呢?

欧派邢总】我们欧派木门一直在不定期做一些活动回馈客户。15年将至之际,工厂特批部分资金,精选部分原木产品,作为原木特价产品,力度优惠消费者,让大家能够用更优惠的价格采购到最实惠的产品。

房天下】2015年我们欧派木门有没有一些好的规划和我们分享呢?

欧派邢总】通过这几年的运转,欧派木门在南京的直营店已经达6家。15年我们会通过更严谨的工艺,更完善的售后,新品上样发布以及工厂产品结构上的延伸,并携手各大媒体,为消费者提供更优质、更专业、更个性化的产品和服务。我相信15年市场前景一片光明。

房天下】邢总一直在强调欧派完整的售后服务体系。做家居这一块,服务和产品本质还是在消费者良好的使用体验上,售后是非常重要的环节。我们相信邢总有决心有能力做好欧派木门,为消费者提供坚实的品质和服务保障。也预祝2015年欧派木门能在南京大卖。

欧派邢总】谢谢广大消费者对我们的认可,同时也谢谢房天下的大力支持!


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